Becom Diamond Award 2025
Flo Féa, Rootsum et Baunat remportent le Becom Diamond Award 2025
Lors d’une soirée festive, les Becom Awards ont été à nouveau décernés. Avec ces prix, Becom, la fédération belge du commerce électronique, souhaite récompenser les entrepreneurs en ligne pour leurs efforts quotidiens visant à développer l’économie numérique belge.
Vingt boutiques en ligne belges ont reçu un Award.
Becom Awards by Research
Les gagnants des Becom Research Awards ont été directement choisis par les consommateurs belges en ligne. Ils ont évalué les boutiques en ligne participantes et ont ainsi déterminé qui repartirait avec un prix.
15 gagnants – 4 catégories – 3 segments de marché
Les critères déterminants pour l’attribution de cet Award étaient, entre autres, des frais de livraison faibles ou nuls, la fiabilité/rapidité de livraison et l’assurance gratuite pour les articles endommagés ou perdus.
Pour l’attribution du prix du service client, les aspects suivants ont été pris en compte : l’accessibilité du service client, l’expérience du service client et un service aimable et rapide
Les boutiques en ligne qui ont remporté un award dans cette catégorie ont été évaluées, entre autres, sur la transparence des coûts, la convivialité des méthodes de paiement et le nombre d’options de paiement.
Dans cette catégorie, le facteur décisif est la durabilité sous divers aspects, tant au niveau des produits que de l’exécution, de la logistique et de l’emballage.
= Gagnant de toutes les catégories ci-dessus !
