Overzicht
FLO FEA terugbetaal- and retourneringsbeleid is standaard 30 dagen na levering van de aangekochte goederen. Dit valt onder 'bedenktijd'.
Aby to było możliwe, wymiana FLO FEA musi odbywać się w sposób ciągły i w oryginalnym opakowaniu. Aankoop wordt bewezen via een aankoopbewijs en de aanvraag tot retour wordt gemeld via webshop@flofea.com of via onderstaand contact formulier.
Jeśli przesyłka zwrotna zostanie doręczona, FLO FEA może wysłać do nas etykietę zwrotną DPD. Etykieta zwrotna nie jest w 100% darmowa, a opłata za nią jest uzależniona od ilości kilogramów i lokalizacji przesyłki. Het is ook mogelijk om de -indien de retour aan de voorwaarden voldoet en is aangemeld bij FLO FEA- zelf te leveren bij FLO FEA Westpoort 39D 2070 Zwijndrecht-BE op afspraak via webshop@flofea.com.
Wat kan NIET geretourneerd worden onder 'bedenktijd':
- Cadeaubonnen
- Geopende voedselzakken (incl. supplementen)
- Boeken met duidelijke gebruikssporen
- Materiałów (takich jak halstery, vliegenmaskers itp.), które nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu i/lub nie są przeznaczone do użytku.
Nie musisz wysyłać swojego przedmiotu do producenta.
Retouren aanmelden buiten de 30 dagen 'bedenktijd':
Przypadek po przypadku: Katrien van Flo Féa onderzoekt het gebrek en/of defect en stelt een oplossing of meerdere oplossingen voor.
Terugbetaling
Jeśli twój zwrot jest nieprawidłowy i zweryfikowany przez FLO FEA, może zostać przeprowadzona weryfikacja. Ten warunek zostanie spełniony za pośrednictwem gotowego betaalmiddelu w kliencie, z którego elementy są pobierane i zwracane.
FLO FEA może zakłócić pracę urządzenia, jeśli nie zostało ono naprawione. Może to potrwać nawet kilka dni roboczych, zanim ta naprawa zostanie przeprowadzona przy użyciu numeru rejestracyjnego urządzenia.
Cena, po której goederen zijn gekocht is gelijk aan het bedrag dat zal worden terugbetaald.
Als de aanvraag tot retour items bevat die als cadeau rechtstreeks naar het cadeau-ontvanger adres werden verzonden dan kan in overleg de cadeau-ontvanger een waardebon van FLO FEA rechtstreeks per mail ontvangen, dit in overleg met de originele aankoper van de items.
Indien de wens er is om de goederen te ruilen en de retouraanvraag werd positief beoordeeld via webshop@flofea.com, kan ofwel het terugbetaalde bedrag gebruikt worden om deze items opnieuw te bestellen of er wordt ter plaatste in de opslagplaats van FLO FEA Westpoort 39D 2070 Zwijndrecht-BE omgeruild. Skontaktuj się z FLO FEA za pośrednictwem webshop@flofea.com.
Verzendkosten
W przypadku zwrotu po upływie 30 dni od daty doręczenia: Jeśli przesyłka zwrotna zostanie doręczona, FLO FEA prześle do nas etykietę zwrotną DPD. Etykieta zwrotna nie jest w 100% darmowa, a opłata za nią jest uzależniona od ilości kilogramów i lokalizacji przesyłki. Het is ook mogelijk om de -indien de retour aan de voorwaarden voldoet en is aangemeld bij FLO FEA- zelf te leveren bij FLO FEA Westpoort 39D 2070 Zwijndrecht-BE op afspraak via webshop@flofea.com.
W przypadku zwrotu w ciągu 30 dni od daty doręczenia: Jeśli prośba o zwrot zostanie uznana, FLO FEA może wysłać GRATIS etykietę zwrotną DPD.
Skontaktuj się z Katrien za pośrednictwem webshop@flofea.com, aby uzyskać informacje na temat zwrotów. Wszystkie pytania i odpowiedzi są mile widziane.
Gwarancja i gwarancja
Jako konsument mam prawo do 2-letniej gwarancji na wszystkie towary zakupione za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Gwarancja ta jest udzielana na produkty, które zostały wyprodukowane lub zakupione w momencie ich zakupu. Gwarancja nie obejmuje żadnych uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem, nieprawidłowym opuszczeniem pojazdu, normalnym przesuwem, uszkodzeniem lub upadkiem. Merk je een gebrek binnen deze periode, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we een passende oplossing kunnen bieden, zoals herstel, vervanging of terugbetaling.
Czy nie jesteśmy sami? Możesz to zrobić jako konsultant w firmie TRUSTMARK:
Sklep internetowy Klachtenregeling Trustmark
W sklepie internetowym Webshop Trustmark dostępne są różne opcje sprzedaży. Webshop Trustmark kontroluje aangesloten webwinkels i pomaga w razie potrzeby. Winkel aangesloten obsługiwany przez Webshop Trustmark zawiera protokół prywatności, którego celem jest zapewnienie, że dane osobowe w dokumencie internetowym nie zostaną wprowadzone w błąd.
Jeśli witryna internetowa nie przestrzega przepisów, może dojść do naruszenia umowy. Sklep internetowy Trustmark zajmie się problemem i rozwiąże go. W sytuacjach, w których problem ten nie ma miejsca, a znak Webshop Trustmark nie ma wpływu na działanie sklepu internetowego, najlepsza jest możliwość, aby sklep internetowy miał prawo do wyświetlania logo Keurmerk.
De Webshop Trustmark zal er for zorg dragen dat voor de consument duidelijk is dat een bij de Webshop Trustmark aangesloten winkel gewaarborgd, veilig en betrouwbaar is.
E-mail: info@webshoptrustmark.be