Seau

Expédition par carton : oui
Poids maximal du carton par commande : 80 kg
Restrictions par pays : Non (exception = BF Petfood la France)
Expédition par palette : oui
Poids maximal de la palette par commande : 800 kg (sauf pour la Belgique : 1 000 kg/palette)
Tickets: par e-mail
Vitalbix XL Box: via une commande séparée
En cas de rupture de stock :
1 à 2 semaines : Vitalbix, Metazoa, Agrobs, Coolstance Copra, Yeasacc, Ulcabuf et Natuly.
1 à 6 semaines : tous les autres
Si un article sur une palette est en rupture de stock : la palette sera expédiée une fois la commande complète.

Frais de livraison : consultez le calculateur lors du paiement
Les zones et options de livraison sont en cours d'ajout.

Également disponible en Collect Click : onglet suivant

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1. Créez votre commande sur https://flofea.com/webshop

2. À la caisse, sélectionnez l'option « Retrait local ».

3. Vous recevrez plusieurs e-mails automatiques. Dès que vous aurez reçu l'e-mail « Votre commande est prête », vous pourrez prendre rendez-vous pour venir la retirer ou la récupérer aux Collect et heures habituels de Flo Féa Collect : https://flofea.com/click-and-collect/

4. Rendez-vous sur https://flofea.com/click-and-collect et venez retirer votre commande, avec ou sans rendez-vous.

Adresse :

Flo Féa Entrepôt
Westpoort 39D 2070 Zwijndrecht Belgique

Contact : webshop@flofea.com 0032456731341 (Katrien)

Coûts : Aucun coût pour ce service

Taxe basée sur le pays de facturation dans l'UE.

La facture automatisée sera incluse dans plusieurs courriels de suivi automatisés.

Exonération de TVA : possible si les conditions sont remplies.

Pour en savoir plus : https://flofea.com/taxes

Question : envoyez un e-mail à invoices@flofea.com

Règle générale : délai de retour de 30 jours si les articles n'ont pas été utilisés. Exception : achats numériques tels que cartes-cadeaux ou tickets.
Pour en savoir plus : https://flofea.com/return-and-refund-policy

Garantie : 24 mois standard

Conditionnel : oui
Voir https://flofea.com/return-and-refund-policy

Options de remboursement : oui
Voir https://flofea.com/return-and-refund-policy