Flo FéaO nee, die is er niet meer! Hier volgt wat je zeker moet weten over deze webshop:
Privacybeleid Flo Féa Webshop https://flofea.com
Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en bij ons winkelt.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Bedrijfsnaam: Flo Féa
Adres: Smoutpot 25, 2070 Zwijndrecht, België
E-mail: webshop@flofea.com
Btw-nummer/ondernemingsnummer: BE1009281337
2. Welke gegevens we Collect
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren de volgende persoonsgegevens om uw BESTELLINGEN te verwerken BESTELLINGEN onze dienstverlening te verbeteren:
- Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam.
- Contactgegevens: factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Financiële gegevens: Betalingsgegevens (veilig verwerkt via Stripe Beveiligde Betaalmethodes
- Technische/gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, surfgedrag op de website (via cookies).
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken (doel en rechtsgrond)
Wij verwerken gegevens alleen wanneer dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om een overeenkomst na te komen:
- Orderafhandeling: betalingen verwerken, producten verzenden en klantenondersteuning (contractuele noodzaak).
- Accountbeheer: het beheer van uw account (toestemming).
- Marketing: het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uitdrukkelijke toestemming).
- Analytics: Verbetering van de functionaliteit van de website (gerechtvaardigd belang).
4. Het delen van uw gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare derde partijen die dit nodig hebben voor het verlenen van diensten:
- Bezorgpartners: [bijv. DPD, PostNL] voor de bezorging van goederen.
- Betalingsverwerkers: [bijv. Stripe Beveiligde Betaalmethodes, PayPal] voor het afhandelen van transacties.
- Websitehosting/tools: [WooCommerce]
5. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn opgehaald, of om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen (in veel EU-landen is dat doorgaans zeven jaar voor belastingdoeleinden).
6. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:
- Toegang: Vraag kopieën van uw gegevens aan.
- Rectificatie: Vraag om correctie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw gegevens („recht om te worden vergeten“).
- Bezwaar/beperking: Bezwaar maken tegen of de verwerking beperken.
- Overdraagbaarheid: Vraag om overdracht van gegevens naar een andere organisatie.
- Toestemming intrekken: U kunt uw toestemming voor marketingdoeleinden op elk moment intrekken. [1, 2, 3, 4, 5]
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via webshop@flofea.com
7. Klachten
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat onze verwerking in strijd is met de AVG.
Is het dringend? Bel dan Katrien op 0032456731341
